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2012/12/23 19:11:11访北京市保安服务总公司朝阳分公司经理孔繁树

新年伊始,记者来到了北京市保安服务总公司朝阳分公司经理孔繁树的办公室,对这位在保安服务行业打拼近十年的老总进行了采访。

在采访的过程中,年近60岁的孔繁树谈笑风生,表现出了东北人特有的直爽与洒脱,面对记者的提问,他总能够侃侃而谈,一针见血。从自己直爽与争强好胜的性格,一直谈到了对朝阳公司的经营与管理以及对《保安服务管理条例》的相关看法。

 


直率与争强好胜的性格

 

记 者:孔经理您好,我想就先从您个人谈起来开始今天的访谈吧。我知道您曾经是一名非常出色的军人,后又转业到了公安局,业务能力及工作表现仍十分突出,现如今您已经在保安公司当了近十年的老总,成绩依然优异,您认为您自己是怎样的一个人?简单地给自己一个总结性的评价。

孔繁树:也谈不上什么评价吧,从部队开始到公安系统再到保安公司,一晃40年过去了,我总结我自己是一个性格直爽而又争强好胜的人。

先说说这直爽,本身我是东北人,东北人的性格就是比较直,我就是这样。不管是干什么,我都是直来直去,从来不会拐弯抹角。直爽有利有弊,有时候会或多或少地得罪人,但是我在工作上这种比较直的作风也起到了很好的作用。像和我一起共事的人也都了解我这个脾气秉性,你做什么每次都要直接切入主题,这样会提高办事效率。

另外一个,我自己是一个非常争强好胜的人,这也是我的性格,做什么事情,要么我不做,做我就要把它做到最好。从我在部队的时候开始,一直我都很要强。俗话说“不想当将军的士兵不是好士兵”,当时我就想一定要把这个兵当好。经过一年,我就通过了飞行员的考试,并且在部队的表现十分优异,一干就是近20年。当然,在我的人生当中也充满了坎坷与挫折,但我的性格决定了我一直都没有放弃,一路就是这么过来的。人必须都得经历点什么,不可能一帆风顺。但还是那句话,我要做就要做最好的。

记 者:2000年您被分局调到保安公司任经理,当时您向上级领导立下誓言,一定要把朝阳保安做大做强,但是您接手时公司的状况并不是很好,您有没有后悔?您当时的想法是什么?

孔繁树:没什么可后悔的,正像刚才我说的,我的性格里有一股争气要强、争强好胜的劲儿。当时朝阳保安公司出了点儿小问题,资金运转跟不上、社会矛盾也比较大,几乎天天有人到局里来反映情况,所以领导就考虑要对保安公司做一下调整。我那会儿还在八里庄派出所,干得还算不错。分局就考虑让我去保安公司,2000年8月,领导调我到朝阳保安公司去,我也没多想,确实那会儿对保安行业不太了解,只是听说过,但自己没有接触过保安行业。不过我想其他同志能在保安公司干,我肯定也能干,而且我要干就要把它干好,所以就答应了。这样,我就开始了在朝阳保安奋斗的日子。

那时候公司可不像现在有这么好的条件,公司的状况也不是很乐观,在双井那边一个很破的居民楼里有两套三居室,那就是办公地点,而且在人员队伍及管理上也是不甚理想,当时有两个事情给我的触动非常大。一个是我来到保安公司的第一周,我有一个朋友的单位就雇用了朝阳保安公司的20多个保安。有一天晚上,他叫我到他那里做客,在喝茶聊天的过程中,他把他那里的保安叫了过来,站成一排,然后简单地喊了几句向左转向右转的口令。我看到这些保安,就问他这是哪里的保安,他告诉我说这就是你们朝阳公司的保安。当时我很尴尬,因为这些保安没有几个像样的,就连向左转向右转都做错了,还有的保安员衣服扣子都是扣错的。另外一个就是我参加总公司的表彰大会,可以说朝阳保安那个时候还算可以,但是在表彰大会上没一个朝阳保安获奖,我作为老总在下面看着别的公司在那里领奖,心里别提多不是滋味了。通过这两件事情,我回到公司就痛定思痛,下定决心,一定要把这种情况扭转过来,把朝阳保安做大做强。有些事情根本就不是办不好,就是看你想不想办。

我刚去的时候是单枪匹马,后来从分局要了一些人,开始组建领导班子,决定抓队伍建设。我最先做的就是加强保安员的培训,严把进人关,再有就是强化对公司的经营管理,带着其他人一起学习企业管理。就这样,公司一步步好了起来。从搬入这个新的办公大楼开始,朝阳公司才算是真正步入了正轨。

在朝阳公司这么多年,我感触最深的就是,经营企业真是一件很不容易的事儿,你必须了解这个行业,而且还要掌握大量有关管理的知识,要想把企业经营好一定要懂科学的管理方法,观念要能及时跟上。